經銷商銷退及故障換貨規則
一、銷退(限新品未拆封)
■ 經銷商訂貨錯誤 :
1、受理期限7天內(日曆天)。
2、發票正本及出貨單正本均需隨貨自行寄回。(請用外箱裝置,以保護碳粉匣)
3、本公司將收取送回處理費150元。
■ 大擎公司送貨錯誤:
1、受理期限7天內(日曆天)。
2、發票正本及出貨單正本請用信封袋放入箱內,本公司派車收回。(請用外箱裝置,以保護碳粉匣)
3、不收取任何費用。
■ By order 進貨:
無論商品是否已拆封或使用恕不受理退貨。
二、故障換貨
<1> 附上完整原廠包裝,連同購買證明(發票影本或出貨單)註明聯絡資訊及故障狀況,由本公司派車收回,經本公司或原廠檢測確認為新品不良後,將寄換新品予客戶。
<2> 新品不良經收回檢測有外觀明顯破損或產品係因人為使用不當所致損壞,將以「收費維修」方式處理後歸還。
PS:本公司保留有條件對送修者執行新品故障換貨權利。